ユニメディアのマーケティングツール導入企業の各種KPIを統計データ化し、マーケティング担当者が業界水準のCVRとして参考とするためのレポートをお届けする。
スマートフォンにおけるキャリア公式ポータル経由の流入を考える
インタラクティブマーケティング統計データに関して、読者の方々にさらに有益な記事を提供できるよう、今回からレポートの提供形式を変更します。
具体的にはテーマを2つに設定し、それぞれ3か月ごとに定点観測として提供するとともに、残りの1か月で市場のホットトピックと思われるものを単独で取り上げ深掘りしていきます。2つのテーマとは、これまでの「スマートフォンインタラクティブマーケティングレポート」と、「スマートフォンにおける検索エンジン流入分析」です。
今回は、定点観測レポートの1つとして、PCサイトへのスマートフォン端末のアクセスを調査した「スマートフォンにおけるデバイス別主要検索エンジン別流入」を取り上げます。
スマートフォン別コンバージョン指標
デバイス別主要検索エンジン別流入比率・コンバージョン率
| 全流入からの比率 | 個別デバイス別比率 | デバイス・流入別CVR | ||
|---|---|---|---|---|
| Android | Yahoo! | 6.80％ | 13.13％ | 0.56％ |
| 36.68％ | 70.87％ | 0.52％ | ||
| Bing | 0.01％ | 0.02％ | 0.00％ | |
| docomo d-menu検索 | 2.13％ | 4.11％ | 2.67％ | |
| その他検索エンジン | 6.14％ | 11.87％ | 0.77％ | |
| iPhone | Yahoo! | 11.70％ | 37.28％ | 0.00％ |
| 15.91％ | 50.68％ | 0.00％ | ||
| Bing | 0.09％ | 0.27％ | 0.00％ | |
| docomo d-menu検索 | 0.00％ | 0.00％ | 0.00％ | |
| その他検索エンジン | 3.70％ | 11.77％ | 0.00％ | |
| その他デバイス | Yahoo! | 6.31％ | 37.46％ | 0.30％ |
| 9.60％ | 56.98％ | 0.10％ | ||
| Bing | 0.18％ | 1.07％ | 0.00％ | |
| docomo d-menu検索 | 0.00％ | 0.00％ | 0.00％ | |
| その他検索エンジン | 0.76％ | 4.49％ | 0.00％ | |
| スマートフォン全体 | Yahoo! | 24.81％ | - | 0.23％ |
| 62.19％ | - | 0.32％ | ||
| Bing | 0.27％ | - | 0.00％ | |
| docomo d-menu検索 | 2.13％ | - | 2.67％ | |
| その他検索エンジン | 10.60％ | - | 0.45％ | |
全体的な傾向としては、これまで同様スマートフォンユーザーの検索利用動向では、Google検索の利用率が多数を占めています。これは以前取り上げた通り、フィーチャーフォンの時代と異なり、スマートフォンではキャリア公式ポータル経由の流入比重が低くなっていることが関係していると考えられます。
デフォルトで組み込まれている検索アプリと差別化ができておらず、またd-menuやau oneなどのキャリア公式ポータルサイトを経由せずともApp StoreやGoogle Playでアプリを入手できるため、ポータルとしての価値が高められていないことがその主要要因だと言えるでしょう。
しかし今月はd-menu検索のCVRが高く、1月度の1.42％、1％弱だった2月度～3月度から4月度は一気に2.67％まで伸びました。これを見る限り、少比率とはいえキャリア公式ポータルを使うユーザーを囲い込むために公式ポータルを活用することは十分意味があるのではないか、という仮説が立てられます。
もちろん、今回のCVRの高さが一時的か否かは引き続き統計データを見ていく必要がありますし、各キャリア公式ポータルの今後の展開による一面は否定できません。しかし、現時点でもd-menuの存在価値を高められる余地は十分あるのではないか、という観点が次の施策へのヒントになると言えるでしょう。
調査概要
ユニメディアのマーケティングツール「UMAP」導入企業をサンプリング、企業の各種KPIを統計データ化して業界水準のCVRを数値化した
- 調査期間：2012年4月1日～4月30日
- オリジナル：2012年4月度インタラクティブマーケティング統計データ
マルチデバイス時代に沿ったコミュニケーション戦略構築とマーケティングROIの可視化を強みとし、インタラクティブマーケティングを支援する、ソリューションカンパニー。飲食チェーン、不動産、通信、コンテンツプロバイダーなど、様々な業種にて大手企業のマーケティングをサポートしています。
- コーナー：インタラクティブマーケティング統計データ by ユニメディア
- 内容カテゴリ：マーケティング／広告
- 内容カテゴリ：調査／リサーチ／統計
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オリジナル記事：d-menu検索のCVRが上昇傾向、スマートフォンの検索利用はGoogleがトップ | インタラクティブマーケ統計2012年4月 [インタラクティブマーケティング統計データ by ユニメディア] | Web担当者Forum
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