情報漏洩／【漫画】Webマーケッター瞳シーズン2・第8話 [【漫画】Webマーケッター瞳シーズン2]

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前回までのあらすじ

営業部でヒントをつかんだ瞳は、手始めに社内のFAQサイト改善に着手。利用者同士で質疑応答してもらうというシステム導入により、コールセンターのコストダウンに成功した。そして、次はいよいよ、再びWebマーケティングへ挑戦――。

二人「かんぱーい」
エリ「うぁ本当においしい！」
瞳「でしょ♪会社の人に教えてもらったの」
エリ「なんですかこれは？」
瞳「知らないのおばけよ」
エリ「これも美味しいですね♪」
「でもよかった」
瞳「え？」
エリ「だってやっと本格的に瞳さんがWebマーケティングの仕事に戻るんですから」
「やっぱり瞳さんにはそっちの方が似合ってますよ」
瞳「ありがとうエリちゃんでもね」

瞳「色々あったけど営業やって本当に良かったと思うの」
「現場に行かないとわからないこともあったし」
「営業側の考えやお店とそのお店にくるお客さまのニーズもリアルに理解できた」
「頭ではわかっていたけどこれまで以上に店舗と桜花の商品それから顧客をどう繋げていくか」
「そこでWebが果たせる役割が何なのかを考えていきたいと思ってるよ」
エリ「瞳さん…」
瞳「とにかくやっと巡ってきたチャンス」
「私を桜花に誘ってくれた真坂さんの為にも頑張らないとね」
エリ「私の瞳さんを奪ったにっくき人ですねっ」
瞳「エリちゃん…」
「ところでこの前言っていた某大手は順調？」
「そろそろどこの会社担当したか教えてよ」
エリ「だっダメですよクライアントの守秘義務がありますから」
瞳「ええ～」

エリ「私のことはいいんですっ瞳さんの話を聞かせてください！」
「とっても勉強になるし参考にさせてもらいます！」
「どんなWebマーケティング戦略を考えているんですか？」
瞳「ふふふ実はねぇ…」
社員「ポイントカードを使う？」
「どういうことだ？」
瞳「はい」
「各店舗で取り扱っているポイントカードと連携していこうと考えています」

瞳「まずお客さまに桜花のホームページでメンバー会員になってもらいます」
「その時に最寄りのドラッグストアの会員カードの登録番号も一緒に登録してもらいます」
「お客さまの負担はそれだけです」
社員「それだけ」
瞳「一度会員登録して頂ければリアル店舗で桜花の商品を買っていただいた際」
「カードに貯まる通常ポイントの二倍のポイントを還元出来るようなシステムにするんです」
「生活用品は他社との差別化が難しくわかりづらいのが現状です」
「似たような商品であればポイントが多くもらえた方がお得だと考えられるハズです」
「キャンペーン期間などはポイント10倍にするなどN倍付けも簡単ですお店側の負担はゼロです」
社員「確かに…お得ならリアル店舗へ足を運ぶお客さまも増えるかもな」
「これなら店長さん達も喜びますね」
「ポイント好きな人は沢山いるからな」
「最近だとテレビでもお笑いタレントが「ポイント生活」とかやってるしね」

社員「瞳さん提案なんですが」
瞳「は…はい」
社員「会員ページにログインポイントを付けてホームページに来る機会を増やせば」
「ホームページ上で新商品の告知やセール品の紹介など宣伝効果も上がるんじゃないかな？」
瞳「なるほどいいですねっ」
社員「よく行くコンビニ来店ポイントでPポイントが貯まりますその発想をネットでもどうかと…」
「よし方向は決まったあとは細かいことを詰めていこう」
「Webマーケティングで打倒皐月だっ！」
瞳（なんかとってもいい感じ）
（絶対成功させないと）

店員「へぇそれはいいアイディアだねぇ」
「お客さんが来るのは大歓迎よ」
「瞳ちゃんと会ってからWebってのが好きになってきたわ」
瞳「本当ですかうれしい～♪」
店員「この前も皐月の人が同じようなこと言ってくれてたし」
瞳「え？皐月が？」

瞳（皐月も…どういう意味だろう？）
「ただいま戻りました」
社員「瞳さん大変ですっ」
「うちらがやろうとしていたポイントカード連携の仕組みが！」
「皐月に先越されましたっ！」
瞳「え」
社員「皐月のニュースリリースをチェックしていたら…」
瞳「ほとんど同じじゃない…」
（情報が漏れたとしか考えられない）
社員「くそっこれじゃあ我々の戦略は白紙だな」
「そんなっ」

社員「せっかくここまで準備を進めたのに…」
「誰だ皐月の人間に話したのは」
瞳「こんな時にネットデイズのメルマガか…」
（皐月とネットデイズが繋がっている？）
（これってネットデイズが仕掛けていたの！）
（しかも…担当者は…エリちゃん！）
（某大手って皐月だったってこと…それじゃあ…）
エリ「瞳さんの話を聞かせて下さい」
「とっても勉強になるし参考にさせてもらいます！」
瞳（皐月に情報を漏らしたのは…私！）
「ふふふ実はねぇー」

第9話は12月下旬公開予定

『マンガでわかるWebマーケティング
―Webマーケッター瞳の挑戦！―』
電子書籍版登場！
→ http://www.impressjapan.jp/books/EL110022

シーズン1のマンガ全9話に解説パートを追加。
Web担当者Forum発のあの“瞳本”が、
はやくも電子書籍になりました！！

原案、監修：村上佳代（むらかみかよ）
カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社店舗サービス部 Webマーケティングディレクター（加盟企業、店舗向けのB2B Webサイト担当）。前職は、ネットイヤーグループ株式会社のWebマーケティングコンサルタント。1996年より一貫して15年間、Webマーケティング、デジタルコンテンツ業界に身を置く。
現在は会社勤務の傍ら、グロービス経営大学院（MBA）でMBA取得を目指している。
Twitterアカウント　@murakami_kayo
ブログ　～MBA大爆笑！日記～　by ムラカミカヨ

原作：星井博文（ほしい・ひろふみ）
漫画家・漫画原作作家。ヤングジャンプにてデビュー。著作に『中京女大レスリング部物語「ちゅうじょ」』（実業之日本社）など多数。

作画：ソウ
漫画家。代表作は『マンガで分かる心療内科』（少年画報社）、『心理研究家ゆうきゆうのスーパーリアルRPG』（マガジンランド）ほか多数。

マンガ制作：トレンド・プロ
主に広告マンガ、イラスト、アニメ、キャラクターの制作を手がけるマンガ制作プロダクション。動機付け、興味の喚起、ストーリー性、分かりやすさなど、マンガの持つ強力な訴求力を活用し、企業が発信するさまざまなメッセージを織り込んだマンガ制作を得意としている。
http://www.ad-manga.com/

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