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英国内のオンライン小売業において、ユーザーがコンバージョンするまでの過程で、個人認証やセキュリティチェックに4分以上の時間がかかると、オンラインショッピングを途中で放棄する傾向が強いということが分かった。
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オリジナル記事：[ユーザー投稿] ＥＣサイトの“４分限界”とは？ | Web担当者Forum
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